الشروط والأحكام

باستخدامك لخدمات ريزا للسياحة (RIZA TOURISM L.L.C – دبي، و RIZA TRAVEL LTD – المملكة المتحدة) فأنت توافق على الشروط التالية:

1. طبيعة الخدمة
نقدّم خدمة مساعدة في إعداد ومراجعة وتقديم استمارة برنامج تأشيرة التنوع الأمريكي (DV) على الموقع الرسمي dvprogram.state.gov نيابة عن العميل وبموافقته. نحن شركة خاصة ولسنا جهة حكومية، والتقديم بنفسك متاح على الموقع الرسمي برسم 1 دولار.

2. لا ضمان للفوز
الاختيار في القرعة عشوائي تمامًا وتجريه الحكومة الأمريكية. لا نضمن الفوز ولا نؤثر على النتيجة بأي شكل. التزامنا هو تقديم الاستمارة بشكل صحيح وفق التعليمات الرسمية.

3. مسؤولية العميل
- تقديم بيانات صحيحة ومطابقة للجواز، وأن يكون الجواز ساري المفعول.
- الإفصاح عن الزوج/الزوجة وكل الأبناء غير المتزوجين تحت 21 سنة.
- عدم التقديم بنفسه أو عبر جهة أخرى لنفس الموسم، لأن التقديم المكرر يؤدي إلى الاستبعاد.
- إرسال المستندات المطلوبة خلال فترة التسجيل الرسمية.

4. الرسوم
السعر المعلن يشمل الرسم الرسمي (1 دولار لكل استمارة) وأتعاب الخدمة. لا توجد رسوم مخفية. رسوم مرحلة ما بعد الفوز (رسوم التأشيرة 330 دولارًا للفرد وغيرها) لا تدخل في هذه الخدمة.

5. رقم التأكيد
نرسل رقم التأكيد وصورة صفحة التأكيد للعميل مباشرة على الواتساب والبريد الإلكتروني، ويبقى ملكًا للعميل.

6. الاسترداد
وفق سياسة الاسترداد المنشورة في المتجر.

7. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين إمارة دبي والقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة.